Condizioni di consegna
Per motivi logistici, alcuni prodotti dello stesso ordine potrebbero essere spediti separatamente, il che significa che potresti ricevere i tuoi prodotti in più pacchi diversi. Per garantire una consegna il più rapida e precisa possibile, ti preghiamo di verificare attentamente e fornire l'indirizzo di consegna corretto al momento della finalizzazione dell'ordine.
Ricorda che non ci assumiamo responsabilità per spedizioni smarrite a causa di un indirizzo incompleto o errato fornito dal cliente. È molto importante assicurarsi che i dati di consegna siano corretti per evitare problemi con la consegna.
Al momento dell'ordine puoi scegliere il metodo di spedizione, inclusa l'opzione di spedizione gratuita, che significa che il prodotto sarà spedito da un fornitore estero.
Spediamo gli ordini entro 2–3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Il tempo di consegna complessivo è di 5–12 giorni lavorativi. Si tratta di valori indicativi e non possiamo garantire date di consegna specifiche.
Dopo l'elaborazione dell'ordine, ti forniremo un numero di tracciamento della spedizione che ti invieremo nella conferma di spedizione via e-mail.
Se non ricevi il numero di tracciamento entro 5 giorni lavorativi, contattaci via e-mail: support@arctiqo.pl e indica il numero dell'ordine.
Facciamo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine il prima possibile, tuttavia circostanze impreviste come festività nazionali, calamità naturali, scioperi nel settore dei trasporti o altri eventi al di fuori del nostro controllo possono causare ritardi.
Se la spedizione non arriva entro i tempi di consegna previsti (5–12 giorni lavorativi), contattaci: verificheremo lo stato del pacco e, se dovesse andare perso, ti offriremo un rimborso completo.
Puoi essere certo che siamo impegnati a soddisfare o superare le tue aspettative riguardo alla consegna. Il nostro team si impegna sempre a consegnare i prodotti entro i tempi previsti o anche prima.
Se hai domande o dubbi riguardo al processo di consegna, puoi sempre contattarci: support@arctiqo.pl